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bob网投:用人工智能报警器保护老人孩子的安全

发布时间:2022-06-05 07:12:36 来源:bob网络平台 作者:bob官网网站点击量:4


  分音塔科技是一家专注于声音安防领域的科技公司,通过声纹识别、声音检测等技术来有效识别安全求救信息,实现隐私、黑暗等场景的安防问题。公司成立以来,成功研发推出了校园防欺凌AI报警器、居家养老老人安全智能报警器等产品,用人工智能技术保护一老一小等的安全。

  调研显示,绝大多数校园欺凌事件发生在厕所、宿舍等隐私场所,而这些场所无法安装摄像头。

  为了防治校园欺凌,有些学校不得已在厕所安装摄像头,但很快遭到学生反对甚至投诉,只能拆除。有些学校组织保安、老师进行巡逻,但因人力不够而效果不佳。厕所、宿舍成为了校园安全的监控盲区,也是校园暴力、欺凌多发的“法外之地”,急需合适的手段填补这个空白来解决安全难题。

  分音塔科技研发出的校园防欺凌AI报警器覆盖了这个安全盲区。在校园欺凌发生过程中,被欺凌者可以主动呼救,当他喊“救命”等敏感词时,AI报警器会实时自动识别并进行声光报警,对现场的欺凌者进行震慑警告;同时,将报警信息发送到学校安保人员的手机上,以便他们及时赶到现场进行处理。

  校园防欺凌AI报警器真正做到了事中及时干预处理,实现事前震慑消除隐患,目前,已在100多所学校成功应用。

  老人安全智能报警器也是如此,老人摔倒无法起身后,可以进行呼救,报警器实时识别后自动通知家人,以便及时救治。

  “我们非常高兴,走入了这个赛道,能够做科技向善的事业,保护的安全”,分音塔的一个负责人谈到。

  由于是安全类产品,研发期间,分音塔科技不断提高产品的识别准确率,以确保关键时能够最大限度地不错过呼救信息。然而,要提高准确率就必须将算法提高到非常敏感的阈值,使其能够更好地识别疑似报警信息,尽可能地多报警;但算法敏感时,很多接近于报警的声音会被识别为报警,尤其是很多地域的普通话还存在明显口音,不可避免地会导致误报率大幅度提升,打扰到守护联系人。

  “譬如老人安全智能报警器,如果老人的子女上班时突然收到求救信息,肯定非常焦急,当他打电话回去确认是误报,这样的情况发生几次以后,用户很可能会上火,甚至放弃使用产品。”

  以往有些产品就遇到了同类问题。2011年之后的几年里,很多学校都采用了周界管理系统,在校园围墙安装摄像头,利用计算机视觉技术,只要识别有人翻越围墙就进行报警。但系统投放后的误报率普遍较高,因为有猫狗等爬墙、树枝晃动也会引发报警,使保安不堪其扰到关闭系统,至今也没有多少学校很好地运营它。

  如果要降低误报率,就需要降低算法的敏感度,而准确率也会随着降低,当老人或孩子真正求救时,就有可能没有识别到有效信息导致没有报出来,从而让他们面临真正的危险。

  权衡后,分音塔科技还是坚决地提高准确率,“安全类产品,首先是要解决安全问题”,优先保障更好地识别报警信息,更好地保障老人和孩子的安全,“毕竟,没有什么比人的生命安全更重要”。

  为了进一步保障孩子和老人的安全,并降低对用户的误报干扰,在智能声音检测、声音识别之外,分音塔科技特地加设了实时人工质检环节:当设备算法检测到疑似报警信息,将这个报警声音片段脱敏后交由后台质检人为判断,当然,这个脱敏数据从本质上不属于隐私数据。这样虽然增加了运营成本,但能让结果更加准确,让产品更加安全。

  其实,实时质检是包括Google、科大讯飞等国内外很多公司普遍采用的办法,虽然增加了额外成本,但能够让产品更好地为人们服务。

  据了解,分音塔科技还投入了一套24小时真人客服值守系统,一旦老人出现安全问题,客服可以提供24小时支持服务,让他们的安全多了一重保障。

  “总之,我们就是想尽一切办法,尽更大可能地保护用户安全,这是我们的使命。”

  科大讯飞董事长刘庆峰曾多次强调:“人和机器的深度耦合才是真正的推动人工智能应用落地的关键我们不能让机器完全代替人,我们要让每个人都站在人工智能的平台之上从而享受人工智能,这也是人机耦合的我们内在的精神动力。”刘庆峰强调:人机耦合不仅仅是技术发展趋势,更是社会伦理发展要求,比人类更强大的不是AI,而是掌握了AI的人类。

  分音塔负责人最后谈到,“中国现在有2.65亿老人,到2055年估计有5.07亿老人,年轻劳动力越来越少,这么多老人谁来服务?!科技必将扮演着主要角色,通过人工智能和机器人技术服务更多老人。这并不能完全替代人的服务,但可以极大提升人的服务能力:例如,以前一个人只能服务100个老人,通过科技的加持,一个人可以服务一万个老人”

  “我们希望用户没有机会用到报警功能,因为那表示他们很安全,但更希望一旦危险发生,产品能发挥作用,真正帮助到需要帮助的孩子和老人,我们也会为此而自豪。”

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  安全保障是防治校园欺凌、居家养老亟待解决的共通难点。分音塔科技是一家专注于声音安防领域的科技公司...


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